"Вроде сотрудники есть, но все равно приходится впахивать" - такая ситуация знакома почти каждому предпринимателю, который выполняет функцию найма сам.

Если разобраться, то есть две причины, по которой образовалась такая ситуация:

Первая - собственник неправильно провел собеседование и нанял изначально не подходящего на эту должность человека.

Вторая - может сотрудник был подходящий, но не было системы обучения и испытательного срока, которая позволила бы внедрить кандидата полноценно в должность.

По поводу того, как проводить собеседования линейного и руководящего состава, написано много информации, и это требует высокого мастерства от вас. У вас, скорее всего, сейчас нет времени изучать то, как выявлять мотивацию, продуктивность, необходимые навыки и соответствие ценностям компании у кандидата. Вам нужен твердый, понятный, точный, как швейцарские часы, метод отсеивания, и это - система адаптации.

Далеко не секрет, что кандидаты склонны преувеличивать свои навыки и способности на собеседованиях, чтобы понравиться вам. Важно не то, что они говорят, а то что они делают. А результатом делания в нашем случае является РЕЗУЛЬТАТ.

Каждый сотрудник - это какой-то результат, будь это испеченный хлеб, если он пекарь, вовремя доставленное сырье, если это снабженец или выполненный план продаж, если это руководитель отдела продаж.

Адаптация — это процесс ознакомления нового сотрудника c рабочими процессами, командой и текущими проектами, занимающий от пару дней до 1 месяца в среднем.

К сожалению, система адаптации отсутствует у большинства компаний, так как не понимают ее ценности. Но статистика показывает, что в случае успешной адаптации, новый сотрудник быстро вливается в работу и долго приносит пользу компании. В случае же неудачи - порядка 50% сотрудников меняют место работы в течение 3-х месяцев со дня найма.

Чтобы выстроить систему адаптации нужно внедрить несколько элементов:

• создать папки стажеров, где будет подробная информация о компании, об общих правилах в ней, в чем заключается ее конкурентное преимущество и почему это лучшее место для работы + о товарах/услугах
  
• расписать четкую, понятную должностную инструкцию
  
• поставить ответственного "наставника" за введение в должность
  
• расписать адаптационный лист, который будет содержать в себе маршрутный лист новичка с конкретными задачами
  
• Двигать стажеров по ней быстро в большом количестве
  

Вы можете взять должность или вакансию, где у вас большая текучка, и расписать все под нее. И затем проводить по ней кандидатов, имея очень высокую вероятность отсеивания неквалифицированных сотрудников.